SUPPORT · サポート

サポート

Ani100 をご利用いただきありがとうございます。よくあるご質問、トラブル時の対応、不具合報告の窓口をまとめています。

よくある質問

  • データはどこに保存されますか？
    記録は端末内（shared_preferences）にのみ保存されます。外部のサーバーには一切送信しません。
  • アカウント登録は必要ですか？
    不要です。メールアドレスや電話番号も収集しません。
  • 料金はかかりますか？
    完全に無料です。買い切りや追加課金もありません（v1）。
  • AniList 以外の検索ソース（Annict など）は使えますか？
    v1 では AniList のみに対応しています。要望や品質課題が見えてきたら検討します。
  • データのエクスポートはできますか？
    v1 では未対応です。将来の拡張候補として検討しています。
  • 端末を機種変更したらデータはどうなりますか？
    端末内のみに保存しているため、機種変更時は移行されません。エクスポート機能を将来的に検討しています。
  • アプリが起動しない／クラッシュする
    一度アプリを終了し、再起動をお試しください。それでも改善しない場合は再インストールをご検討ください（記録は失われます）。
  • 広告は表示されますか？
    表示されません。広告 SDK は組み込まれていません。
  • プライバシーポリシーはどこで確認できますか？
    このサイトの「プライバシー」ページをご覧ください。

トラブルシュート

  • アプリの動作が不安定なとき: 一度アプリを完全に終了し、再度起動してください。
  • それでも直らないとき: アプリの再インストールをお試しください。再インストール時はローカルデータが削除されますのでご注意ください。
  • 端末を初期化／機種変更するとき: 記録データは端末内にのみ保存されているため、引き継がれません。v1 ではエクスポート機能を提供していません。

不具合報告・要望

不具合や機能要望は、以下のいずれかからお寄せください。

お知らせ

現在お知らせはありません。